Střežení a zásah — připojení kamer na PCO (pult centrální ochrany)
Kamery E-strážného připojíme na pult centrální ochrany. Pokud už spolupracujete se zásahovou agenturou, napojíme se na ni. Pokud ne, zajistíme profesionální dálkové střežení 24 hodin denně přes našeho partnera — společnost JABLOTRON SECURITY a.s.
Nezávazná poptávkaDálkové střežení přes PCO Jablotron ve čtyřech krocích
Detekce poplachu
Ústředna E-strážného vyhodnotí narušení v hlídané zóně a okamžitě odešle poplach na nepřetržitou tísňovou linku pultu centrální ochrany.
Online videoverifikace
Operátor ihned ověří živý obraz z kamer, aby zjistil příčinu události a vyloučil planý poplach.
Výjezd zásahové jednotky
Při potvrzeném narušení vyjíždí zásahová jednotka. Při mimořádné události operátor podle situace vyrozumí i Policii ČR.
Vše na jedné faktuře
Pronájem i službu PCO řešíte s jediným dodavatelem a na jedné faktuře. Samostatný alarm ani SIM kartu nepotřebujete.
Celý řetězec od zastřežení po výjezd, pravidla pro plané poplachy a to, co musíte zajistit vy, popisujeme v průvodci Jak funguje PCO: od poplachu po výjezd.
Doplňkové služby
Videoverifikace
Operátor tísňové linky při poplachu okamžitě ověří živý obraz z kamer. Zásah vysílá při potvrzeném narušení, nebo když příčinu z obrazu nelze posoudit — plané výjezdy tím minimalizuje.
Hlasová výstraha
Volitelný doplněk věže: při poplachu narušitele hlasitě vyzve k opuštění objektu přednahranou hláškou z reproduktoru přímo na místě. Účinná prevence škod ještě před příjezdem zásahové jednotky.
Kamerové systémy pro PCO — úroveň Celková ochrana
Při napojení přes Jablotron Security sjednáváme střežení v nejvyšší úrovni Celková ochrana: výjezdy zásahové jednotky jsou v měsíčním paušálu a zásahová jednotka může převzít klíče ke kontrole objektu. Cenu připravíme spolu s kalkulací pronájmu podle počtu kamer s videoverifikací.
| Služba | Celková ochrana |
|---|---|
| Nepřetržitý příjem poplachů tísňovou linkou 24/7 | ✓ (obraz z kamer operátor otevírá až po poplachu) |
| Videoverifikace poplachu kamerami | podle počtu kamer |
| Uschování klíčů pro kontrolu objektu | ✓ |
| Výjezd zásahové jednotky | v měsíčním paušálu |
Rozsah dle nabídky JABLOTRON SECURITY a.s. pro firemní objekty; cenu připravíme v rámci nezávazné kalkulace.
Dálkové střežení (PCO) zajišťujeme ve spolupráci se společností JABLOTRON SECURITY a.s. — využíváme jejich bezpečnostní centrum s tísňovou linkou v nepřetržitém provozu a zásahové jednotky.
Nezávazná poptávkaProvozovatel ProCorp Solutions s.r.o. je držitelem koncese Poskytování technických služeb k ochraně majetku a osob.
Časté dotazy k PCO
Jak probíhá připojení kamer na PCO?
Kamery i řídicí ústřednu má věž vlastní a na pult centrální ochrany je připojíme my — nepotřebujete pořizovat samostatný alarm ani SIM kartu. Smlouvy, integraci i aktivaci vyřídíme za vás. Pokud máte vlastní zásahovou agenturu, napojíme se na její pult.
Musím mít speciální kamery pro PCO?
Ne. Věž má vlastní kamery s AI detekcí i řídicí ústřednu a na pult centrální ochrany je napojíme my — nic dokupovat nemusíte. Pokud chcete na pult připojit i své stávající kamery, ověříme, jestli umí předat obraz ve formátu, který operátor uvidí; u běžných IP kamer to problém nebývá.
Napojíte se na náš stávající pult ostrahy?
Ano. Naše systémy jsou kompatibilní s běžně používanými PCO protokoly. Pokud již máte zavedenou zásahovou agenturu, napojíme se na ni a nemusíte měnit dodavatele bezpečnostních služeb.
Co když žádný pult ostrahy nemáme?
Pro klienty bez stávajícího PCO zajistíme napojení na dohledové centrum přes našeho partnera Jablotron Security, se kterým máme uzavřenou partnerskou smlouvu. Smlouvy, integraci i aktivaci vyřídíme za vás.
Co je videoverifikace a k čemu slouží?
Při poplachu operátor pultu centrální ochrany okamžitě ověří živý obraz z kamer, vyhodnotí příčinu a odfiltruje planý poplach. Zásahovou jednotku vysílá při potvrzeném narušení, nebo když příčinu z obrazu nelze posoudit.
Potřebuji vlastní alarm nebo SIM kartu?
Ne. Řídicí ústřednu i datové připojení má E-strážný vlastní a jsou součástí ceny pronájmu. Nemusíte pořizovat samostatný alarm ani SIM kartu.
Jak rychle dorazí zásahová jednotka?
Jablotron Security uvádí u firemních objektů průměrný dojezd do 10 minut. Garantovaný je příjezd za obvyklých dopravních podmínek do 20 minut od chvíle, kdy jednotka výjezd potvrdí. Garance neplatí, když jednotka zrovna řeší dřívější výjezd, ani při vyšší moci, kam podmínky agentury řadí i zhoršenou dopravní situaci nebo nepříznivé počasí.
Kdo fyzicky zasahuje při poplachu?
Zásahové jednotky celostátní sítě bezpečnostních center společnosti JABLOTRON SECURITY a.s., našeho smluvního partnera pro dálkové střežení. Při mimořádné události operátor podle situace vyrozumí i Policii ČR.
Kolik napojení na PCO stojí?
Při napojení přes Jablotron Security sjednáváme úroveň Celková ochrana a cena se odvíjí od počtu kamer s videoverifikací; nabídku připravíme spolu s kalkulací pronájmu a vše platíte přehledně na jedné faktuře u nás.
Účtuje se výjezd při planém poplachu?
Při napojení přes Jablotron Security ne. Sjednáváme úroveň Celková ochrana, ve které jsou výjezdy zásahové jednotky součástí měsíčního paušálu, i když je výjezd potřeba k ověření nejasné příčiny. Opakované výjezdy bez zjištěné příčiny ale spouštějí pravidla planých poplachů z podmínek agentury (povinnost nápravy, případně vyřazení zóny nebo ukončení střežení). Videoverifikace navíc plané výjezdy minimalizuje — operátor před vysláním jednotky ověří živý obraz z kamer.